富康人物誌 Vol.32｜門市篇
剛加入富康時，郁純最不習慣的，其實不是專業知識，而是門市快速的工作節奏。
每天都有不同的顧客需求、不同的工作同時湧進來，曾經的她，總擔心自己做得不夠好，也因為想把每件事情都顧到，而常常手忙腳亂。
直到一次次累積經驗，她才慢慢發現，真正重要的，不是一次完成所有事情，而是懂得安排事情的優先順序，在提升效率的同時，也不忽略每位顧客。
如果現在可以回到剛加入富康的那一天，她最想對當時的自己說：「不用急著把每件事都做到完美，勇敢去學、去問、去嘗試，每一次的經驗，都會成為未來成長的養分。相信自己，未來的你一定會比想像中的自己更好。」
談起自己的特質，郁純回答：「應該是親切吧。」
這份親切，慢慢累積成顧客的信任。有些熟客阿姨只要看到她值班，還會特地走進門市找她。一句熟悉的問候、一個溫暖的笑容，都是她工作中最珍惜的時刻。
她始終相信，藥局不只是販售商品的地方，更是一個能讓人安心尋求幫助的地方。因此，每次介紹商品時，她都會用簡單、易懂的方式說明，幫助客人了解自己的需求，而不是只是推薦商品。這份沒有壓力的服務，也讓許多顧客願意安心詢問、放心選擇。
除了是門市藥師，郁純也是富康短影片團隊的重要夥伴。
她將門市服務的經驗化為一支支淺顯易懂的衛教影片，希望把正確的健康知識帶進更多人的生活，陪伴大家建立正確的健康觀念。
也因為如此，她覺得富康是一間充滿活力與創新的公司，不僅提供專業的藥事服務，更持續透過衛教短影片，甚至未來的 Podcast，將健康知識用更多元的方式分享給民眾。而讓她珍惜的是，富康願意看見每位夥伴不同的特質，給予每個人發揮所長的舞台，陪伴大家一步步找到適合自己的方向、持續成長。
或許，成長從來不是一夕之間發生的，而是在每一次願意學習、每一次耐心傾聽、每一次真誠服務之中，慢慢累積。
郁純相信，只要用心對待每一位走進富康的人，這份專業與溫暖，就會一直傳遞下去。
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